ZenDesk을 해당 언어로 번역하여 고객 지원

Localizer를 사용하면 도움말 기사, FAQ, 커뮤니티 토론 및 Zendesk 도움말 센터의 다른 모든 부분을 다국어 버전으로 쉽게 제공 할 수 있습니다.

이 기사에서는 Zendesk에서 Localizer를 구현하는 방법을 설명합니다. 시작하자!

1Localizer 계정에 로그인하고 통합 코드를 복사하십시오. (메뉴> 통합)

 

2Login to your Zendesk agent dashboard.

3화면 왼쪽 하단에있는 도움말 센터 아이콘을 클릭하십시오.

4일반을 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 디자인 사용자 정의를 선택하십시오.

5테마 수정을 클릭하십시오.

6화면 왼쪽 상단에있는 홈 페이지 드롭 다운 메뉴를 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 문서 헤드를 선택하십시오.

7이 입력 영역에 Localizer 통합 코드를 붙여 넣으십시오.

8저장을 클릭하여 ZenDesk 플랫폼을 번역하십시오.